يقدم مركز العدالة احدث الطرق واكثرها فعالية لنقل المعلومات والتواصل مع المستفيد ويعتمد المركز على نظام اتصالات يوفر للمستفيد ابسط واسهل الطرق واقلها تكلفة, ويتم ذلك من خلال الاتصال على رقم موحد لجميع فروع المركز يسمى بـ (الخط الساخن), يتم استلام المكالمات من قبل موظف مسؤول على استقبال المكالمات الواردة وتحويلها الى القسم المختص (قانونية, حماية مجتمعية,GBV, الخ...) ويقوم ايضاً بتسجيل معلومات المستفيد ليتم رفعها في الحال على نظام الكتروني عبر الانترنت فيقوم بإحالتها الى القسم المختص بالحالة المستلمة حتى يتم التعامل معها بأسرع وقت ممكن.
يقدم المركز ايضاً خدمة التواصل الالكتروني على شبكة الانترنت من خلال توفير بريد الكتروني يتم من خلاله استلام جميع انواع الرسائل والاستجابة لها في وقت قصير.